حذف البيانات
طلب حذف البيانات
إذا رغبت في حذف حسابك أو أي بيانات شخصية مرتبطة به لدى شركة كاپر وود للتجارة ذ.م.م، يمكنك تقديم طلب الحذف بإحدى الطرق التالية.
الخيار الأول: الحذف من حسابك
إذا كان لديك حساب على موقعنا:
- سجّل الدخول إلى حسابك.
- اذهب إلى حسابي > إعدادات الحساب.
- اختر حذف الحساب.
- أكّد طلبك.
سيتم حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به بشكل دائم خلال 7 أيام عمل.
الخيار الثاني: الطلب عبر البريد الإلكتروني
إذا سجّلت عبر تسجيل الدخول بفيسبوك أو تعذّر عليك الوصول إلى حسابك:
يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى:
support@copperwood-x.com
مع تضمين:
- اسمك الكامل
- عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل
- طلباً ينص على «طلب حذف الحساب»
لأغراض أمنية، قد نتحقق من هويتك قبل التعامل مع الطلب.
ما البيانات التي سيتم حذفها
بعد التحقق بنجاح، سنحذف:
- معلومات ملف حسابك
- سجل الطلبات (بالقدر الذي يسمح به القانون)
- العناوين المحفوظة
- بيانات تسجيل الدخول
- أي بيانات من فيسبوك تمت مشاركتها معنا (الاسم، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي)
استثناءات الاحتفاظ بالبيانات
قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات إذا لزم ذلك لأغراض:
- الالتزامات القانونية
- الامتثال الضريبي والمحاسبي
- منع الاحتيال
- تسوية النزاعات
مدة التنفيذ
تتم معالجة جميع طلبات الحذف خلال 7–14 يوم عمل.
تواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص حذف البيانات، يُرجى التواصل عبر:
support@copperwood-x.com
Copper Wood Trading Co. L.L.C
الإمارات العربية المتحدة